CUIDADO DE TU ZAPATO

Se aconseja limpiar con un paño seco para eliminar los excedentes de polvo y luego colocar ceras incoloras para proteger el cuero del calzado.
Evitar guardar ambos zapatos en la misma bolsa o caja, ya que, debido al uso, la suela puede con polvo y maltratar el material, especialmente en materiales gamuzados.

Derrames de líquidos
En el caso de derrames, secar el líquido inmediatamente con un paño limpio o una esponja absorbente seca. No frotar. Luego secar con una toalla limpia y dejar secar el artículo al ambiente (no al sol).
Nunca se debe secar el material con secadora, ya que el calor puede dañar el material y resecar el cuero.

Aceite o Grasa
En el caso de manchas con aceites o grasas consulte en tintorerías especializadas. Recuerde que el cuero es piel y son muy susceptibles a la absorción de estos fluidos.

Consejos y recomendaciones

  • La limpieza de las prendas se debe realizar en tintorerías especializadas.
  • Se aconseja guardar las prendas en fundas, de trama abierta que permita la ventilación del producto, como las que se entrega el producto, de esta manera, se evita la condensación de la humedad que puede perjudicar la buena conservación del material.
  • El contacto con tintas, perfumes, maquillajes, alcohol, aceites, selladores, impermeabilizantes y solventes provocan el deterioro del material de forma irrecuperable.
  • Nunca utilice: jabón de glicerina, limpiadores abrasivos, barniz, detergente u otros productos de limpieza, alcoholes o agua de amoníaco.

Cuero:

  • NO lavar a máquina.
  • NO mojar.
  • SI limpiar con pomada incolora.
  • SI limpiar con franela y Blem.

Metalizados:
Los cueros con acabados metalizados merecen cuidados adicionales

  • Son sensibles a la fricción.
  • Con el roce se puede desgastar su brillo y color original.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Podrás realizar el primer cambio hasta 30 días luego de haber recibido tu compra en todos los productos de la actual temporada, siempre sujeto a disponibilidad. Los productos deben estar en su packaging original, con la etiqueta puesta en la prenda y deberás presentar el ticket de compra del mismo. 

El costo de cambio de los productos deberá ser abonado por el cliente.

En caso de tratarse de una devolución de un producto comprado en el sitio, la misma deberá gestionarse hasta 7 días luego de haber recibido el paquete. Los productos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados, con su etiqueta y packaging correspondiente. Se generará un cupón de crédito por el valor abonado para que el cliente utilice cuando quiera.

 

COMPRAS MAYORISTAS 

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CLIENTES PREFER

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